官方客服与技术支持渠道

如需咨询平台使用问题或获取技术指导，可通过以下方式联系魔搭社区官方团队：
购票服务专线：4006-998-758（工作日09:00-18:00）
技术支持邮箱：[email protected]
建议优先通过官网底部"联系我们"表单提交工单，技术团队承诺在2个工作日内响应复杂技术咨询。

技术合作与商务咨询通道

企业级用户可通过以下专属通道洽谈模型定制、算力采购等深度合作：
商务合作负责人-柚子：+86 15601343666｜[email protected]
生态合作负责人-一竹：+86 18515447737｜[email protected]
阿里云生态合作伙伴需通过达摩院合作认证系统提交资质文件，审核通过后可开启API对接流程。

开发者社区资源入口

开发者可通过以下核心平台获取实时技术支持：
官方开发者论坛：https://developer.aliyun.com/modelscope
GitHub技术仓库：github.com/modelscope/modelscope
模型调试沙盒：studio.modelscope.cn
建议关注社区公告栏获取线上技术沙龙日程，每月定期举办模型训练专场答疑。

媒体合作与品牌推广联络

媒体机构及内容创作者可通过以下渠道申请技术素材授权：
媒体关系专员-Anny：+86 17778017751｜[email protected]
需提前准备媒体资质证明与内容策划方案，重大合作项目需签订NDA协议后开通媒体资源库权限。

官方资源导航节点

建议收藏以下核心数字资产入口：
主站：modelscope.cn
模型仓库：modelscope.cn/models
API文档中心：modelscope.cn/docs
技术白皮书下载：modelscope.cn/whitepaper.pdf
企业用户可通过阿里云控制台直接调用MaaS服务接口。